Психология влияния. Роберт Чалдини
К искусству убеждения можно относиться по-разному. Одни стремятся овладеть им в совершенстве, чтобы всегда и везде добиваться своих целей, другие считают недопустимым, когда используя механизмы воздействия, людям навязывают невыгодные для них условия. Однако никто из нас не хочет стать жертвой манипуляторов, легкой добычей для продавцов, сборщиков средств и рекламодателей.В этой книге Роберт Чалдини, доктор наук, профессор психологии и признанный эксперт в сфере влияния и убеждения, рассматривает шесть универсальных приемов, благодаря которым вы станете настоящим мастером уговоров. В то же время, зная об этих приемах, вы всегда сможете избежать нежелательного воздействия со стороны.
Токсичные люди на работе. Хенрик Стенстрём
Автор провел несколько сотен лекций по общению с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиоведущие, строители, медики, юристы и фармацевты — и все они делились историями о своих ужасных коллегах.Опираясь на свой обширный опыт управления в сфере медиа и эти инсайдерские истории, Стенстрём написал книгу, в которой доходчиво и с юмором объясняет: какие типы раздражающих и токсичных коллег встречаются чаще всего;что эти люди думают о себе и своих коллегах; как наладить с ними отношения и защититься от их агрессии.
Поссорься со мной если сможешь. Виктор Шейнов
Враждебность, нетерпимость, агрессия, нулевая толерантность — реалии нашей сегодняшней жизни. В этих условиях особую важность приобретают способность избегать конфликтов и разногласий, умение договариваться на службе и дома, индивидуально и в группах, всегда и везде находить общий язык.Прочитав новую книгу известного психолога Виктора Шейнова, вы научитесь приемам мирного выхода из самых острых ситуаций, сумеете освоить подлинное мастерство бесконфликтного общения, без которого в современном мире не обойтись.
Психология убеждения. Роберт Чалдини и др.
Обновлённое и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приёмы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими.Вы узнаете: как влиять на людей, как не попадаться на уловки и манипуляции, почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить, как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки, как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние, как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.
Научись влиять на людей за 7 дней. Ди Макланахан
Никто не рождается со способностью влиять на людей. Этому учатся в течение жизни. Одни осваивают искусство добиваться своего от окружающих едва ли не в школе. Другие – гораздо позже, уже в зрелом возрасте. Эта книга – самый короткий путь к успеху во всем, что касается влияния. Она позволит в течение недели овладеть приемами управлять людьми с помощью слов, жестов и даже во время сделанных пауз. Каждый совет в книге Ди Макланахан подкреплен полезными упражнениями, которые дают возможность отработать полученные знания на практике.
Все не так.Марина Мелия
«Эта книга об ошибках в общении, которые мы совершаем, будучи уверенными, что все делаем правильно. О том, как мы обижаемся на других людей, ссоримся с ними, попадаем в тупиковые ситуации. Но главное — о том, как выбираться из этих тупиков с наименьшими потерями и восстанавливать контакт». Даже самые опытные из нас попадают в коммуникационные ловушки. Не важно, общаемся ли мы с деловым партнером или семьей, очень легко начать конфликт на пустом месте. Марина Мелия убеждена, что для эффективного общения и ведения сложных переговоров важно обратить внимание в первую очередь на психологические причины своего поведения.
Эмоциональный шантаж. Сюзан Форвард
«Если ты уйдешь, я умру!» «Как можно быть таким эгоистом?» «После того, что я сделал для тебя…» Все это знакомые до боли большинству из нас формулировки эмоционального шантажа — мощного способа манипуляции, к которому нередко прибегают близкие нам люди. Сюзен Форвард, автор семи мировых бестселлеров по психологии, с присущей ей проницательностью анализирует природу этого явления. А потом предлагает пошаговую методику выхода из порочного круга эмоционального шантажа и возвращения отношений в здоровое русло.
Кругом одни идиоты. Томас Эриксон
Скандинавский бестселлер по психологии общения. В основе книги лежит несложная методика цветотипирования человеческих характеров. Шведский психолог Томас Эриксон делит всех людей на четыре типа: красный, желтый, зеленый, синий — и очень увлекательно, на узнаваемых примерах описывает логику поведения, темперамент, систему ценностей представителей каждого типа. Система Томаса Эриксона очень убедительно и остроумно объясняет многие непонятные ситуации.
Люди которые играют в игру. Эрик Берн
Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений. Система, разработанная автором, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, и научить его меньше «играть» в отношениях с собой и другими, чтобы обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту. Эта книга поможет вам наладить семейные отношения, понять мотивы собственных и чужих поступков, научиться избегать конфликтов с окружающими.
От всего сердца. Илсе Санд
Наверняка вам не раз случалось быть «жилеткой» для друзей и близких, когда на вас буквально выливают все эмоции, которые переполняют собеседника. В результате ему становится легче. А вам? Тут все зависит от того, умеете ли вы помогать и при этом не принимать все близко к сердцу. Ведь если в процессе такой терапевтической беседы несчастным, испуганным или отчаявшимся станете вы, то вреда от нее будет больше, чем пользы. Особенно это актуально для высокочувствительных людей, которые, сами того не замечая, проживают эмоции собеседника.
201 способ сказать «НЕТ» изящно и веско. Алан Аскельрод, Джим Хольти
«201 способ сказать НЕТ изящно и веско» — своего рода путеводитель по миру деловых отношений. Если вы не уверены в правильности выбранной вами тактики общения с сотрудниками, начальниками, подчиненными, если у вас появились проблемы в отношениях с партнерами или с клиентами — обратитесь за советом к этой книге. Она поможет вам справиться с любой ситуацией.
Думай, общайся, богатей. Наполеон Хилл и др.
Бестселлеры знаменитых американских авторов Дейла Карнеги, Наполеона Хилла и Эрла Найтингейла, собранные в одной книге, — бесценное руководство по обретению успеха, богатства, жизненной энергии преодоления и целеустремленности. Каждое из шести легендарных произведений, собранных в этой книге, раскрывает секреты, пользуясь которыми, тысячи людей обрели, приумножили и продолжают приумножать свое состояние, одновременно развивая и обогащая свой личностный потенциал. Вы узнаете, что делают самые богатые люди планеты, чего не делают остальные; как приобрести, сохранить и приумножить благосостояние; как сделать карьеру.
Семейный яд. Нина Браун
Вы давно уже не ребенок, но родители все равно вмешиваются в вашу жизнь?
Более того, они лучше знают, как нужно воспитывать ваших детей, вам постоянно приходится выслушивать критику и защищаться от обвинений?
Опытный психолог и автор бестселлеров Нина Браун предлагает научно обоснованные, которые помогут справиться с токсичным поведением старших родственников.
Хитрый как лис, ловкий как тигр. Анна Марчук
Уметь просчитывать оппонента, словно опытный шахматист. Быстро находить решающий довод в споре. Держать в голове набор нестандартных тактик для выхода из любой ситуации. Все это вполне достижимо, если пользоваться алгоритмами, подаренными нам одной из древнейших цивилизаций мира. 36 стратагем — это 36 приемов, уловок и хитростей, которые научат вас просчитывать свои и чужие действия на много шагов вперед, ловко управлять мнением окружающих, не пасовать перед психологическим давлением, точно знать, что делать в, казалось бы, безвыходных ситуациях, мыслить, как древнекитайский полководец, и оборачивать любой расклад себе на пользу!
Общение с пожилыми родителями. Нина Зверева
Наши родители стареют. Становятся обидчивыми, нетерпимыми, язвительными, неряшливыми. Мы пытаемся помочь, но в ответ получаем лишь новые претензии. Мы раздражаемся и злимся. А потом виним себя, что не сдержались.Нина Зверева, тележурналист, популярный бизнес-тренер, автор книг про общение, считает, что можно научиться так общаться с пожилыми родителями, чтобы не раздражаться и не раздражать. Надо просто принять их старость как новую реальность и освоить несколько простых приемов общения, которые помогут в любой ситуации. В книге очень много историй и практики из личного опыта общения с пожилыми и очень пожилыми родственниками. Советы, что делать можно и нужно, а что — категорически не следует.